07.02.2019

Germania-Grounding trifft Rheintaler

Die deutsche Fluggesellschaft Germania fliegt nicht mehr, sie hat Insolvenz beantragt. Viele Rheintaler haben Reisen mit dieser Airline gebucht. Auf der sicheren Seite steht, wer das bei einem Reisebüro gemacht hat. Die anderen müssen um ihr Geld kämpfen.

Von Remo Zollinger
aktualisiert am 03.11.2022
Remo ZollingerBei einem Ehepaar aus Widnau ist die Vorfreude gross: Im Sommer geht’s für eine Woche nach Rhodos, bequem ab Friedrichshafen. Doch jetzt ist die Vorfreude weg. Das Ehepaar bangt um das schon bezahlte Geld für die Flugtickets. Die Airline Germania, mit der die Reise losgehen sollte, hat den Flugbetrieb in der Nacht auf Dienstag, 5. Februar, eingestellt. Sie ist pleite.Das betrifft vor allem deutsche Fluggäste und Flughäfen, aber auch das Rheintal. Der Flughafen Friedrichshafen ist bei vielen Rheintalern beliebt: Er ist nahe und klein, man ist schneller am Gate als in Zürich. Und man flog mit Germania direkt an die Sonne; nach Griechenland, in die Südtürkei, nach Ägypten.An Ziele, die auch Rheinta­- ler Reisebüros anbieten. «Wir mussten wegen des Groundings 30 Buchungen ändern», sagt Linda Keller vom Reise-Treff Steiger in Altstätten. Die Umbuchungen seien innert 24 Stunden erledigt gewesen. Für das Reisebüro ist das ein Mehraufwand, er hat aber keine finanziellen Folgen: Bezahlen muss der Reiseveranstalter, dessen Pauschalangebot gebucht wurde. Wer ein solches über ein Reisebüro gebucht hat, steht auf der sicheren Seite. Der Veranstalter ist dazu verpflichtet, mehrkostenfrei eine Alternative anzubieten. «Hier sieht man den Unterschied zwischen der Buchung bei einem Reisebüro und einer aus eigener Initiative», sagt Keller.Reto Kuratli, Geschäftsführer von Bernard-Reisen in Oberriet und Goldach, sieht das gleich. Das Reisebüro sei von der Pleite-Nachricht überrumpelt worden, weil die Germania erste Gerüchte dementiert hatte. Es musste etwa 20 Buchungen ändern. «Aber wir sind abgesichert – und mit uns alle, die bei uns gebucht haben», sagt Kuratli. Kein grosses Thema sind annullierte Germania-Flüge ab Friedrichshafen bei Kuoni in Heerbrugg. Vor allem, weil das Reisebüro rasch reagiert hat. «Wir sind vorsichtig geworden, haben Kunden auf das Problem aufmerksam gemacht», sagt Filialleiter Martin Ebneter.Komplizierter wird es für alle, die ein Flugticket auf der Homepage der Germania gebucht haben. Sie können eine Kostenerstattung über die Kreditkartenfirma beantragen – und müssen selbst eine neue Reiselösung finden.