In ihrer offiziellen Stellungnahme auf entsprechende Medienberichte machen die Schweizerischen Bundesbahnen SBB deutlich, dass sich das Kundenverhalten seit Jahren in Richtung digital verlagert. Die Billettschalter werden immer seltener frequentiert, die persönliche Beratung durch Bahnmitarbeitende sei kaum noch gefragt. Kundinnen und Kunden nutzen die App auf ihrem Handy oder sie kaufen ihre Billette via Browser. Nur durchschnittlich drei ...
«Der Rheintaler» und rheintaler.ch
HEIMAT. Schwarz auf Weiss.
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